ファ氏ログ

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PPP認証エラー発生から復帰まで

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突然、インターネッツが使えんくなったー。

.・゚・(ノд`)゚・.

 

今までは普通に使えてたのに・・

 

何故だぁーーーー!?

 

どうしたらええんや?

そんなにパソコンにも詳しくないのに・・・。

途方に暮れるやん。

 

そんな状況からインターネッツが繋がった感動の物語である。

 

 

 

 

 

突然のPPP認証エラー発生

 

それは、突然やって来た。

パソコンを使っているとWi-fiが突然使えなくなる現象が発生。

しかし、パソコン側の設定で再度繋げ直すと使えるようになる。

だから、そこまで気にしせず使用してた。

 

現象が頻繁に発生するように

 

それから同じような状況に少しイラつきながらも使用すること数日。

すると、今度は頻繁にWi-fiの接続が切れてしまう現象が発生するではないか!

これじゃ、ソフトウェアのアップデートとか出来ねーよ!

 

試しにパソコン以外の機器もチェック。

iPhoneも自宅ではもちろんWi-fiに接続してる。

そこで、iPhoneを確認してみたところ全くおんなじ現象が起きとるー!

 

果たして何が起きているのか?

 

 

PPP認証エラーを確認

 

Wi-fi接続していた機器の全てで現象を確認。

これは、iPhoneとかMacBookProとかの端末側の問題では無さそう。

 

そうなると気になるのが、ルーター。

我が家では、NTTのONU(光回線終端装置 Optical Network Unit)のルーター機能を使ってるだけだから、後はコイツくらいしか考えられん。

 

難しいけどONUの取扱説明書を引っ張り出して読んでみた。

ワケわからん・・。

 

ΣΣ(゚д゚lll)!

 

ドキドキしながらONUの管理画面へアクセスして現状を確認。

ONUの機器にはステータスのランプが幾つかあるので、そっちも併せて確認。

 

PPPランプが点灯してない・・・。

そして管理画面ではPPPの認証失敗・・・。

 

 

PPP認証エラーからの復帰

 

この時点で「自分のキャパを超えてる」って思いつつも

何とかならんものかと試行錯誤。

でも、あまり触りすぎてとんでも無い事態に発展するのも困る。

この葛藤で数分フリーズしてた・・。

 

 

試してみた対処法

 

それでも自力で何とか出来ないかと4G接続したiPhoneで検索。

そこで書かれていた方法にチャレンジしてみた。

 

  • ONUの電源をOFF/ONする
  • パソコンの再起動
  • 無線カードの抜き差し

 

どれを試しても復旧せんやんけー!!

とかイライラがMAX状態に。

 

ここで冷静な嫁からの一言。

「プロバイダに電話したら?」

頭の中で、何度も嫁の言葉が鳴り響いた気がした。

 

 

PPP認証エラーからの復帰と解決

 

プロバイダへ電話連絡するとあっさり解決した。

今までの奮闘は何だったんだ・・。

 

しかも原因がユーザーIDを変更したことによる設定の問題。

数日前に、プロバイダとの契約で使用されるIDを変更していたのにONUの設定を変更しなかったのが原因らしい。

 

急に完全に使えなくなっていたら気が付いたかも知れない。

でもID変更後も普通にWi-fi接続が出来てて、突然繋がりにくくなったからすぐには気がつかなかった。

何にせよ自分のミスです。すんません。

 

 

まとめ

 

PPP認証エラーは、IDやパスワードをまず確認した方が良さそう。

じゃないと、プロバイダに電話した時にちょっと恥ずかしい。

 

ONUの表示ランプを確認して自分では難しいと思ったら、余計な操作をしないで、プロバイダに相談するのが良いと思う。

余計な事すると、更に原因特定が難しくなるかも知れない。

 

それにしても、インターネッツが突然使えなくなって凄く不便を感じた。

Wi-fiに依存して暮らしてる感じ強いわ。